Curso de negociación y resolución de conflictos gratis online
¿Buscas adquirir habilidades para negociar eficazmente y resolver conflictos de manera constructiva? ¡Estás en el lugar adecuado! En este artículo, te presentaremos el “Curso de negociación y resolución de conflictos gratis ADGD236PO,” una oportunidad de aprendizaje subvencionado que te brinda el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). En este curso, exploraremos el temario, los requisitos, la modalidad de estudio, y te daremos detalles sobre la fecha de inicio.
Curso negociación y resolución de conflictos
Sector: Administración y Gestión
Modalidad: teleformación
Horas de duración: 20
Objetivos: Obtener el entendimiento fundamental sobre cómo surgen los problemas en las empresas y las tácticas esenciales para solucionarlos, además de emplear la negociación como herramienta para resolver estos desafíos.
Certificado de profesionalidad: NO
Certificado de aprovechamiento: SI
Coste: gratis, 100% subvencionado
Temario del curso
Este curso está diseñado para proporcionarte las herramientas necesarias para gestionar conflictos y negociar de manera efectiva en diversos contextos. A lo largo del programa, explorarás una amplia gama de temas relevantes que te permitirán enfrentar situaciones conflictivas con confianza y destreza. A continuación, te presentamos algunos de los puntos clave que abordarás durante el curso:
1. Conflictos: tipos y causas
- Definición y naturaleza del conflicto
- Tipos de conflictos
. Conflicto unilateral
. Conflicto bilateral - Causa del conflicto
. Subyacente
. Personal o estructural
2. Habilidades personales para afrontar conflictos
- Proceso de comunicación y concepto de habilidades sociales
- Habilidades necesarias para afrontar un conflicto
. Establecimiento de un modelo de las habilidades sociales - Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos
. Procesos psicológicos que sustentan la habilidad social
. Elementos o componentes de las habilidades sociales
. Asertividad, escucha activa y negociación - Entrenamiento en habilidades sociales
. Técnicas para la resolución de conflictos y respuestas agresivas.
3. La negociación
- Tipos de negociación
. La negociación distributiva
. La negociación integrativa - Proceso negociador
. Preparación
. Antagonismo
. Aceptación del marco común - Presentación de alternativas
- Cierre
Requisitos de inscripción
La formación está destinada a trabajadores en activo o erte, y autónomos de toda España. Para participar en este curso, es importante cumplir con ciertos requisitos mínimos. Estos son:
- Ser mayor de 18 años.
- Tener interés en aprender sobre negociación y resolución de conflictos.
- Contar con acceso a un ordenador o dispositivo con conexión a Internet.
- Disponibilidad para asistir a las sesiones programadas o participar en actividades en línea.
Modalidad
Este curso se ofrece en línea, lo que significa que puedes acceder a los materiales y participar en las actividades desde la comodidad de tu hogar u oficina. La teleformación te brinda la flexibilidad para adaptar tu aprendizaje a tu horario y ritmo de vida. Al finalizar el curso se entrega un diploma acreditativo de realización avalado por el Ministerio de Empleo.
Fecha de inicio
La fecha de inicio de este curso se determinará próximamente. Te recomendamos estar atento a las actualizaciones proporcionadas por el SEPE para conocer la fecha exacta de inicio. Mientras tanto, puedes preinscribirte para asegurar tu lugar en este valioso curso.
No pierdas esta oportunidad de adquirir habilidades fundamentales para tu desarrollo personal y profesional. La negociación y la resolución de conflictos son habilidades altamente valoradas en el mundo laboral y en la vida cotidiana. Este curso te brindará las herramientas necesarias para sobresalir en estas áreas. ¡Inscríbete hoy mismo y comienza tu viaje hacia una comunicación más efectiva y relaciones más armoniosas!
Consulta la disponibilidad de este curso en cada comunidad autónoma.
Recuerda que este curso es ofrecido de manera gratuita por el SEPE, lo que lo convierte en una oportunidad excepcional para mejorar tus habilidades y avanzar en tu carrera. ¡No dejes pasar esta oportunidad y únete al curso de negociación y resolución de conflictos ADGD236PO hoy mismo!